返品特約に関する重要事項

下記事項は必ずご一読お願いします。

<受注後の注文内容に関して>
お客様のご都合による受注後の内容変更(追加含む)/キャンセル/返品は、いずれもお受け出来ません。

※注文内容の変更/追加もお受け致しかねますので、商品注文漏れが無い様にご留意願います。

【発注し忘れで追加注文したいのですが可能ですか?】
上記のお問い合わせを頻繁に頂きますが、基本的に不可とさせて頂きます。

当日発送を原則としている為、受注後すぐに梱包作業に入りますが、
追加などが発生した場合納品書類の再作成に時間がかかります。

上記理由により、追加注文が発生した場合は、別注文でのみ承ります。
迅速に発送するためにご理解をお願いします。
2万円以下は別途送料がかかりますのでご注意ください。

<到着商品のご確認のお願い>
商品到着後に、商品違い/数量違い/破損/汚損等の問題がある場合は、
ご返金・再送付等の対応をさせて頂きます。

その際お手数ですが、お届けから7日以内にメールにて不都合内容をご連絡ください。
7日を過ぎますといかなる場合も対応を致しかねます。
必ず到着しましたらすぐにご確認の上ご対応をお願いします。

不良品(輸送中の破損含む)・商品違いであっても、使用された商品の返品は出来ませんので到着後、
ご注文商品のご確認をお願いいたします。


不都合時の返送にかかる送料などは当方にて負担させて頂きます。


上記に関して不明点はお問い合わせください。